Ayuda

Esta aplicación web permite la lectura de códigos QR de entradas para eventos y actividades reservadas desde MiReservaOnline.

Puede ser utilizada mediante un navegador estándar desde cualquier dispositivo móvil con cámara y conexión a Internet.

Modos de uso

Dispone de 2 modos de uso: Consulta y Taquilla.

En el modo Consulta, la aplicación verificará el código QR y ofrecerá información sobre la reserva.

En el modo Taquilla, la aplicación verificará el código QR comprobando que no se ha usado previamente para acceder y en ese caso, mostrará un mensaje de acceso correcto y marcará la entrada como usada. Además, ofrecerá información sobre la reserva.

En caso de que el código QR presente algún error o si estamos en modo Taquilla, la entrada ya ha sido usada o es una entrada que no corresponde al evento, la aplicación mostrará un mensaje de error.

Configuración y uso del escáner

Para leer los códigos QR, la aplicación le pedirá permiso para usar la cámara de su dispositivo.

Una vez concedido el permiso, podrá seleccionar la cámara con la que desea leer los códigos QR.

La aplicación cuenta con un botón que permite encender y apagar la luz de flash de su dispositivo, lo que es útil para leer códigos QR impresos cuando hay poca luz.

Para la lectura de un código QR desde la pantalla del teléfono de un asistente, no se recomienda tener activa la luz de flash, sino pedir al cliente que aumente el brillo de su teléfono.

La aplicación cuenta con una barra deslizante que permite hacer zoom con la cámara para leer mejor los códigos QR.

Le recomendamos que separe el dispositivo móvil con el que esté usando la aplicación unos 15-20 centímetros del código QR a leer y ajuste el zoom de forma que la imagen del código QR aparezca enfocada y abarque la zona central del lector.